Formation secrétariat-assistanat

Nos formations s'adressent à toute personne désireuse de maîtriser les techniques administratives ; d'acquérir rigueur, méthode et esprit de synthèse grâce à des méhodes éprouvées. Vous apprendrez à gérer votre temps et celui des autres, à prendre des notes de façon éfficace, à rédiger des documents professionnels, à gérer les dossiers, clients, fournisseurs et du personnel et à organiser tout type d'action ou événement.

 

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  • Techniques administratives (formation complète) : 5 jours 
    Objectifs
    : Identifier les process du métier de secrétaire. Appliquer les techniques de gestion administrative. Gérer les dossiers clients, fournisseurs, les dossiers du personnel. Classer, archiver. Organiser, gérer son temps et celui des autres. Communiquer des directives. Répondre au tél, accueillir, orienter, informer, filtrer. Rédiger des documents professionnels.
    Méthodes
    : Pédagogie active demandant une forte implication du stagiaire afin d’assimiler un contenu riche d’informations. A partir d'études et d'analyses de documents et/ou cas concrets, découverte des règles d'élaboration des documents administratifs et commerciaux et des techniques de travail d'une secrétaire, synthèse, mise en application, mise en situation.

 

  • Techniques administratives par module à la demande : 2 jours 
    Prise de note, rédaction de document professionnels et gestion du temps
    Gestion des dossiers clients, fournisseurs et du personnel

A propos

Nous sommes votre partenaire formation depuis plus de 10 ans avec des formateurs experts de domaine et riches d'expériences. Nous sommes tous formés à la pédagogie et à la formation pour adultes ; un véritable atout à nos interventions. Nous avons d'ailleurs été parmi les premiers centres de formation à être certifié de qualité DATA DOCK par les OPCA (financeurs).

Adresse

15 Rue Chapelet - Centre Ivoire
64200 Biarritz

05 47 02 01 80 ou 06 99 90 65 28
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Lun-Ven : 09.00 - 20.00