Formation Commerce-Merchandising

Pensez vous que vous attirez moins de clients que vos concurrents ? Qu'il vous manque les codes pour mettre en place une belle attractivité de votre commerce ou boutique ?
Un commerce florissant passe inévitablement par l'animation de son point de vente ; il doit être dynamique, attractif et dans l'air du temps. Il ne faut pas l'oublier, trop souvent remisé au second plan, l'entreprise perd un énorme potentiel clients !  Faites d'abord entrer les clients, puis vendez ;). Une belle déco de vitrine fait partie intégrante du processus de vente.
Toutes les réponses à vos questions pour un commerce prospère sont dans nos formations agnecement magasin - déco vitrine, vente et relation client.
Elles s'adresssent à toute personne désireuse d'optimiser un point de vente, commerçant et vendeur(se)s.

 

 

 

 
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Formation merchandising

  • Agencement magasin, déco vitrine : 2 jours
    Objectifs : Identifier les techniques de présentation marchande et réaliser une vitrine à partir d’un thème.

    Méthode en formation groupe : interrogation sur vos représentations sur un agencement magasin  réussi et la déco vitrine, études de documents, apports théoriques, analyse de vitrines et d'aménagements de magasins divers, constats, synthèse de la théorie découverte, mise en pratique' atelier' et dans votre propre boutique.

 

  • Techniques de vente et relation client : 2 jours
    Objectifs : Accueillir la clientèle et pouvoir vendre le produit adapté et / ou apporter le service souhaité. Mener une vente à son terme en respectant chaque phase de l'entretien de vente. Appliquer les techniques de vente et de communication reconnues, construire son argumentaire. Gérer la clientèle au quotidien dans ses aspects attractifs et négatifs. Être un bon communicant.
    Méthode : interrogation sur votre définition des techniques de vente, apports théoriques alternés de situation actives, mise en situation, jeux de rôle, analyse de documents et vidéos (scénarios de vente), débriefing, synthèse de la théorie dégagée, mise en application.

 

  • Journée coaching en boutique : 1 jour

A propos

Nous sommes votre partenaire formation depuis plus de 10 ans avec des formateurs experts de domaine et riches d'expériences. Nous sommes tous formés à la pédagogie et à la formation pour adultes ; un véritable atout à nos interventions. Nous avons d'ailleurs été parmi les premiers centres de formation à être certifié de qualité DATA DOCK par les OPCA (financeurs).

Adresse

15 Rue Chapelet - Centre Ivoire
64200 Biarritz

05 47 02 01 80 ou 06 99 90 65 28
contact@egoki-formation.fr
Lun-Ven : 09.00 - 20.00